UI/UX 디자인의 개념과 역사.

1. UI의 개념

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'빌 모그리지'의 '컴퓨터 소프트웨어의 사용성에 대한 연구' 에서, 'Interaction Design' 이라는 단어를 사용.

1980년대 중반부터, HCI(Human Computer Interaction)분야를 중심으로 UI(User Interface)에 대한 논의가 시작되었습니다.

 

UI의 개념 변화.

1. CLI(Command Line Interface) : 명령어를 텍스트로 입력하여 조작 (DoS)

2. GUI(Graphic User Interface) : 그래픽 환경을 기반으로 마우스를 이용 (이 화면)

3. NUI(Natural User Interface) : 사람의 말과 행동으로 기기를 조작 (인공지능)

4. OUI(Organic User Interface) : 사물인터넷 발전과 함께 대두되며 모든 자연 상태에서 발견할 수 있는 다양한 형태, 변형, 진화등의 특성 반영

 

UI의 평가 기준.

UI는 GUI에서 유래되었으며, 이 UI를 판단하는 기준으로 사용성(Usability)를 들고 있고, 사용성은 사용자가 느끼는 효과성과 효율성에 대한 지각으로 정의 됨.

 

사용성의 종류

• 용이성(Leanability) : UI를 경험하지 못한 사용자라도 기본적인 임무 수행을 위해 시스템을 빨리 배울 수 있는지에 대한 정도.
• 효율성(Effeciency) : 이미 사용법을 익힌 숙련된 사용자들도 높은 수준의 작업을 수행할 수 있도록 시스템이 효율적이어야 한다는걸 의미
• 기억성(Memorability) : 사용자가 시스템 전반에 걸쳐 완전하게 숙달하지 않았거나, 사용하지 않은 채 오랜 기간이 경과한 후에도 다시 사용할 수 있도록 기억하기 쉬워야 한다는 의미.
• 오류성(Errors) : 시스템을 사용하는 동안 오류율이 낮아야 하고, 만약 실수를 했다 하더라도 쉽게 회복될 수 있어야 한다는 의미.
• 만족성(Satisfaction) : 사용자가 개인적으로 만족할 수 있도록 시스템을 즐겁게 사용할 수 있어야 한다는 의미.

 

2. UX의 개념.

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사용성(Usability)는 여전히 중요한 요소지만, 사용자의 가치를 제대로 구현하기에는 어려움이 있습니다. 이는 일관서으 가시성, 오류성 등 사용성게 중요하게 여겨졌던 기본 가치를 뛰어넘는 즐거움, 감성, 재미 등의 부가가치를 사용자에게 줄 수 있어야 했고 이를 위해 사용자 경험적 디자인(User eXperience design)이 대두되게 되었습니다.

 

좋은 UX의 조건.

• UX - 사용자에게 즐거움을 전달해주는 것(가독성이 좋은 것)을 말하며, 멋진 디자인을 만드는 것이 목표가 아니라 좋은 UX를 제공하는 것이 목표가 되는 것이다.
• User Needs - UX를 위해 가장 중요한 것으로, UX는 사용자들이 가지게 되는 생각, 지각, 반응, 감정, 행동들이 복합되어져 만들어지는 총체적인 가치인 만큼 사용자 니즈에 초첨을 맞추어야함.

UX디자인의 개념.

• UX : 사용자 경험적 디자인
• 사용자가 제품, 서비스, 시스템을 사용하거나 체험하는데 있어 지각하는 것이 가능한 조직적이고 상호교감적인 모델을 창조하고 개발하는 디자인의 한 분야.
• 긍적적 사용자 경험을 개발, 창출하기 위해서 학술적, 실무적으로 이를 만들어 내고자 하는 일.

UX 디자인의 과정

• 문제 발견 : 제품이나 서비스를 위한 시장 분석, 타깃 설정
• 리서치 : 환경에 맞는 기법 개발 및 모델링
• 프로토타이핑 : 제품이나 서비스의 시연
• 테스트 : 제품이나 서비스의 테스트 > 테스트 중 발견한 문제를 다시 리서치.